Italo
Скоростные поезда Italo,
Турин - Милан - Болонья - Флоренция - Венеция - Рим - Неаполь - Салерно
Italo - это новое название высокоскоростных поездов железнодорожной компанией NTV (Nuovo Trasporto Viaggiatori). NTV – это первая железнодорожная частная компания Италии, осуществляющая перевозки по всей сети высокоскоростных железных дорог. NTV предлагает путешествие на высокоскоростных поездах и является основным конкурентом поездам Frecciarossa железнодорожной компании Трениталия. С такими железнодорожными компаниями как NTV и Trenitalia у Вас появляется в два раза больше причин путешествовать по Италии на поезде!
Маршруты и время в пути поездов Italo
Поезда Italo, обслуживают основные итальянские города: Милан, Болонья, Флоренция, Рим, Неаполь, Салерно, Венеция, Турин и Падова. Поезда Italo имеют те же самые высокоскоростные маршруты, как и поезда FrecciaRossa и предлагают конкурентное время в пути.
Маршрут |
Время в пути |
Количество поездов в день |
Флоренция - Рим |
1ч 27мин |
20 |
Милан - Рим |
3ч 10мин
|
17 |
Милан - Флоренция |
1ч 56мин |
14 |
Рим - Неаполь |
1ч 08мин |
10 |
Флоренция - Неаполь |
2ч 42мин |
9 |
Болонья - Рим |
2ч 12мин |
20 |
Милан - Неаполь |
4ч 46мин |
7 |
Железнодорожные вокзалы Italo
Поезда Italo имеют остановки на 12 основных итальянских железнодорожных станциях в 9 городах:
Milano Porta Garibaldi |
Roma Ostiense |
Napoli Centrale |
Venezia Mestre |
Milano Rogoredo |
Roma Tiburtina |
Salerno Centrale |
Torino Porta Susa |
Bologna Centrale |
Firenze SMN |
Venezia St Lucia |
Padova Centrale |
Пожалуйста, имейте ввиду, что поезда Italo не останавливаются на станциях Рим Termini и Милан Centrale. Они останавливаются на станциях Рим Tiburtina и Рим Ostiense, Милан Porta Garibaldi и Милан Rogoredo:
Станция Милан Porta Garibaldi: расположена в новом фешенебельном районе Милана и соединена со станцией метро “Garibaldi FS”, которая находится не далеко от станции Милан Centrale. Станция Милан Garibaldi находится всего в 2 остановках метро от станции Милан Central (приблизительно 20 минут пешком). Расписание составленно специально так, чтобы путешествующие дальше на поездах TGV Франция – Италия смогли комфортно добраться до станции Centrale.
Станция Милан Rogoredo: близко расположена к аэропорту Линате (7км/10мин на такси) и соединена со станцией метро “Rogoredo”.
Станция Рим Ostiense: является воротами в аэропорт Рима Фьюмичино (Roma Fiumicino Airport) (24км/19мин на такси), соединена со станцией метро “Piramide”, что очень удобно для бизнес путешественников.
Станция Рим Tiburtina: расположена близко к станции Рим Termini (3.5км/8мин на такси). Это название новой станции, которая принимает только для высокоскоростные поезда. Она соединена со станцией метро “Tiburtina station”.
Сервис на борту поездов Italo
- На борту находится 5 проводников/стюардов обслуживающих пассажиров, плюс 1 менеджер. Весь персонал свободно говорит на английском языке, и прошел тренинг в школе гостеприимства компании NTV
- Шикарные кожаные кресла (Poltrona Frau)
- Индивидуальные розетки в каждом кресле
- Бесплатный WI-FI на борту
- Развлечения: телевидение, газеты и т.д
- Багаж: просторное багажное отделение и зоны хранения багажа между купе
- Система безопасности: CCTV (скрытое видеонаблюдение).
Поезда Italo предлагают 3 уровня сервиса:
Классы обслуживания |
CLUB |
PRIMA |
SMART |
Особенности обслуживания |
Вагон №1
|
Вагон №2-5
|
Вагон №6-11
|
Расположение |
2 отдельных купе salottos по 4 места каждый(все 4 места должны быть забронированы вместе). |
Prima Relax, вагон №5:не разрешено пользоваться мобильными телефонами, чтобы не беспокоить других путешественников |
Smart Cinema, вагон №11 : оборудован 19" HD экранами, аудио розетками и наушниками, которые предлагает персонал поезда, для просмотра фильмов и прослушивания радио |
Особенности места |
-Индивидуальный столик
|
-Индивидуальный столик
|
-Индивидуальный столик (для большинства мест)
|
Дополнительные сервисы |
-1 проводник
|
-2 проводника
|
-2 проводника |
Безопасность |
-Камеры видеонаблюдения |
-Камеры видеонаблюдения |
-Камеры видеонаблюдения |
Закуски и напитки борту поездов Italo
- На поездах Italo нет вагона ресторана, однако в 3 и 7 вагонах оборудованы специальные зоны, где расположены автоматы по продаже кофе Эспрессо, холодных и горячих напитков и закусок
- Питание предлагается только для пассажиров класса Club и Prima за дополнительную плату (оплачивается на месте)
- Компания NTV для организации питания выбрала ведущую гастрономическую компанию Eataly, которая разработала эксклюзивное меню для поездов Italo
- На прямых утренних поездах между Миланом и Римом пассажиры поездов Italo могут заказать завтрак
- Обед (12:30-14:30) и ужин (19:30-21:30) сервируется в коробки (Italo box), которые можно заказать на месте (стоимость от 16€ до 21€)
Тарифы поездов Italo
- Билет выписывается как комбинация: билет + резервация
- Билет с открытой датой не возможен
- Бронирование открывается за 50 дней до отправления поезда
Типы тарифов
Полный тариф |
-Доступен для классов Club, Prima и Smart
|
Раннее бронирование |
-Доступен только в Smart
|
Тариф эконом |
-Доступен в Club, Prima и Smart |
Обмен/Возврат билетов на поезда Italo
- Правила обмена и возврата зависят от типа купленного тарифа
- Только полный тариф является возвратным: если возврат проведен более чем за 3 дня до выезда, то возвращается 80% от тарифа. Менее 3-х дней или после выезда тариф не возвратный
- Ни один тариф не подлежит обмену
- Клиенты Rail Europe могут обменять/произвести возврат/аннулировать билеты на поезда Italo только в месте покупки билета. В случае опоздания на поезд из-за стыковки с другим поездом или авиакомпанией возврат не возможен.
Регистрация на поезд Italo
- Процедура регистрации на поезда Italo не предусмотрена
- Проверка билетов и паспортных данных осуществляется непосредственно в поезде
Группы
- Количество от 9 до 24 человек путешествующих вместе рассматриваются как группа
- Для групп больше чем 24 человека необходимо заполнить заявку на сайте или направляйте запрос на почту book@ulixes.ru
Особенности поездов Italo
Кассы Italo
- Путешествующие на поездах Italo не могут использовать билеты, купленные в кассах Trenitalia, на данный поезд также можно купить билет в кассах Italo
- Кассы Italo – это сервисные центры, которые открыты для всех путешественников и доступны на всех станциях обслуживающих поезда Italo. Здесь вы можете найти всю необходимую информацию и поддержку (персонал говорит на английском языке)
- Это прекрасно оборудованные и уютные помещения с диванами, бесплатным WI-FI, столами и электрическими розетками
- На сенсорных экранах вы найдете последнюю информацию о поездах Italo, а также время отправления и прибытия
- VIP зал доступен только для путешественников класса Club (на станциях Roma Ostiense и Milano Porta Garibaldi)
- Обменять/произвести возврат/отменить свои билеты в кассах Italo или в автоматизированных киосках (Ticket Vending Machine) невозможно. Данные операции могут быть осуществлены только в офисе продажи билета.
Правила провоза животных
- Пассажиры могут провозить в поезде маленьких животных, не более 10кг (один пассажир может провезти только 1 животное). Животные должны провозиться в специальных переносных контейнерах
- Животные должны иметь микрочип и действительный ветеринарный паспорт (CE n.998/2003). Для перевозки собак пассажир должен иметь регистрационный сертификат
- Пассажир отвечает на причиненный его питомцем вред имуществу или другим пассажирам (опасные и больные животные не допускаются в поезд).
Помощь пассажирам с ограниченными возможностями
- В 8 вагоне в классе Smart имеются 2 места для пассажиров в инвалидных креслах
- Собаки поводыри для слабовидящих или слепых пассажиров путешествуют бесплатно без каких-либо ограничений по весу.
Бонусы
- Бесплатный общественный транспорт во Флоренции по местным маршрутам компании ATAF
- Бесплатный проезд по маршрутам компании ATAF: все автобусы, трамвай 1, пригородные направления (Fiesole, Scandicci, Calenzano)
- Данное предложение действительно для путешественников имеющих билеты в/из Флоренции на поезда Italo в течение 24 часов до/после отправления поезда
- Пассажиры, имеющие билеты на поезд Italo должны просто показать их билет и паспорт контролеру ATAF.